REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO ZIELONA FABRYKA
- 1 Postanowienia ogólne
- Organizatorem Programu Lojalnościowego (zwanego dalej „Programem”) jest Zielona Fabryka Małgorzata Pełczyńska, Wrzesińska 44, 62-200 Gniezno, NIP: 9720946810, tel. +48 511 405 187 (zwany dalej „Organizatorem”).
- Program obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i jest prowadzony za pośrednictwem strony internetowej sklep.zielonafabryka.pl.
- Niniejszy Regulamin określa warunki, zasady uczestnictwa oraz sposób przyznawania nagród w Programie.
- 2 Definicje
- Uczestnik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zarejestrowała Konto w Programie.
- Konto – indywidualny profil Uczestnika w systemie Organizatora, gromadzący Punkty.
- Punkty – waluta przyznawana Uczestnikowi za aktywności określone w Regulaminie (np. zakupy).
- 3 Warunki uczestnictwa
- Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
- Warunkiem przystąpienia do Programu jest posiadanie zarejestrowanego Konta w sklepie oraz zaakceptowanie Regulaminu.
- Po prawidłowej rejestracji Uczestnik otrzymuje dostęp do swojego salda punktowego.
- 4 Zasady przyznawania i wymiany Punktów
- Uczestnik otrzymuje Punkty za każde zakupy dokonane u Organizatora.
- Przelicznik punktowy: za każde wydane 10 PLN otrzymuje się 1 Punkt.
- Punkty naliczane są od ostatecznej ceny zapłaconej za produkt (po zastosowaniu innych rabatów). Koszty dostawy nie generują Punktów.
- Organizator może przyznać dodatkowe Punkty za inne aktywności, w szczególności:
- Zapisanie się do newslettera: 20 Punktów
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży (zwrotu towaru), Punkty naliczone za ten zakup zostaną anulowane.
- Zebrane Punkty Uczestnika wymieniają się na stałe zniżki procentowe, dostępne do podglądu w panelu klienta.
- Wartość wymiany wynosi: 50 Punktów = 1 % rabatu.
- Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani karty podarunkowe.
- Punkty nie podlegają przeniesieniu na inne osoby.
- Przyznane punkty i rabaty nie wygasają.
- 5 Reklamacje i rezygnacja
- Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie poprzez usunięcie Konta.
- W przypadku usunięcia Konta, dotychczas zgromadzone punkty usuwają się razem z nim.
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: reklamacja@zielonafabryka.pl w terminie 14 dni od wystąpienia przyczyny reklamacji.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- 6 Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Organizator ma prawo zakończyć Program w każdym czasie, informując o tym Uczestników z 30-dniowym wyprzedzeniem. Uczestnik traci stały rabat wraz z końcem Programu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz prawa polskiego.
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Polityka Prywatności.
Regulamin Promocji z kodem rabatowym
- Organizatorem promocji jest firma Zielona Fabryka Małgorzata Pełczyńska, Wrzesińska 44, 62-200 Gniezno, właściciel sklepu internetowego sklep.zielonafabryka.pl
- Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
- Uczestnik Promocji ("Uczestnik") - oznacza Klienta, który spełnił warunki niniejszego Regulaminu.
- W ramach promocji Organizator udziela Uczestnikowi rabatu kwotowego na zakupy w sklepie Zielona Fabryka.
- W czasie trwania niniejszej Promocji, Klient może zostać jej Uczestnikiem wielokrotnie (dowolną ilość razy), po każdorazowym spełnieniu warunków uczestnictwa w Promocji, określonych w niniejszym Regulaminie.
- Przyznawanie i naliczanie rabatu:
- Rabat naliczany jest po dodaniu do koszyka produktów z kategorii, której dotyczy promocja, a następnie wpisaniu kodu rabatowego, który został podany.
- Rabat nie nalicza się w przypadku produktów już wcześniej przecenionych.
- Udział Uczestnika w promocji oznacza jego akceptację zasad Promocji zawartych w niniejszym regulaminie. - W przypadku dokonania zwrotu, zwracana jest kwota produktów uwzględniająca naliczony rabat.
- Promocja obowiązuje do odwołania, Organizator może ją wstrzymać w każdym momencie.
- Kwestie sporne, które mogą pojawić się w związku z prowadzeniem niniejszej Promocji, proszę wysłać pisemnie na adres siedziby Organizatora. W terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia. Organizator zastrzega sobie prawo do ustosunkowania się do przedstawionych zarzutów także w terminie 14 dni od chwili wpłynięcia zgłoszenia.
Regulamin Promocji 3+1
- Organizatorem promocji jest firma Zielona Fabryka Małgorzata Pełczyńska, Wrzesińska 44, 62-200 Gniezno, właściciel sklepu internetowego sklep.zielonafabryka.pl
- Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
- Uczestnik Promocji ("Uczestnik") - oznacza Klienta, który spełnił warunki niniejszego Regulaminu.
- W ramach promocji Organizator udziela Uczestnikowi rabatu kwotowego na zakupy w sklepie Zielona Fabryka.
- W czasie trwania niniejszej Promocji, Klient może zostać jej Uczestnikiem wielokrotnie (dowolną ilość razy), po każdorazowym spełnieniu warunków uczestnictwa w Promocji, określonych w niniejszym Regulaminie.
- Przyznawanie i naliczanie rabatu:
- Rabat naliczany jest po dodaniu do koszyka czterech produktów na jeden, najtańszy z nich. Jest on kasowany za 0,01 zł. Obowiązuje tu zasada wielokrotności. (Przy kolejnych czterech pruktach zostanie naliczony drugi rabat)
- Udział Uczestnika w promocji oznacza jego akceptację zasad Promocji zawartych w niniejszym regulaminie. - W przypadku dokonania częściowego zwrotu i tym samym zmiany ilości produktów poniżej tej, która była podstawą nadania rabatu, Uczestnik promocji traci nadany rabat. Przyznany rabat zostanie cofnięty przy dokonywaniu zwrotu i korekcie dokumentu zakupu przez obsługę sklepu Zielona Fabryka.
- Promocja obowiązuje do odwołania, Organizator może ją wstrzymać w każdym momencie.
- Promocja dotyczy całego asortymentu z wyłączeniem produktów marki Lechuza.
- Kwestie sporne, które mogą pojawić się w związku z prowadzeniem niniejszej Promocji, proszę wysłać pisemnie na adres siedziby Organizatora. W terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia. Organizator zastrzega sobie prawo do ustosunkowania się do przedstawionych zarzutów także w terminie 14 dni od chwili wpłynięcia zgłoszenia.